Conditions Générales de Vente

1. Dispositions générales

En envoyant une commande via la boutique en ligne edvinweine.ch, vous confirmez avoir lu et compris les Conditions Générales de Vente (CGV) et acceptez les points qui y sont mentionnés.

2. Champ d'application

La zone de livraison couvre toute la Suisse ainsi que la Principauté de Liechtenstein. Les livraisons à l'étranger ne sont pas possibles.

3. Protection des données

Toutes les données personnelles collectées sur nos sites web sont utilisées exclusivement pour le traitement adéquat de votre commande. Edvinweine.ch ne conserve pas les informations de carte de crédit et ne commerce pas avec vos données personnelles.

Toutes les données personnelles sont transmises de manière cryptée (indiquée par le symbole du cadenas dans votre navigateur)      

4. Restrictions d'âge / Protection de la jeunesse                                                           

edvinweine.ch ne vend pas de vins ni de spiritueux aux mineurs de moins de 18 ans. En passant une commande sur edvinweine.ch, vous confirmez être majeur.

5. Prix

Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale. La vente intermédiaire ainsi que les modifications de prix et de millésime sont réservées.

6. Conditions de paiement

La livraison est effectuée contre paiement par carte, Twint, Postfinance ou similaire, cela est géré par Datatrans AG. Le paiement sur facture (y compris en plusieurs fois) est géré par CembraPay AG. Les CGV et la politique de confidentialité de CembraPay AG s'appliquent.

7. Livraison / Frais de livraison

La livraison est généralement effectuée dans un délai de 3 jours ouvrables après la commande en journée. Selon la quantité de la commande et le mode d'expédition, il se peut que la livraison soit effectuée plus tôt ou plus tard.

Les petites quantités sont envoyées par A-Post (Suisse) ou via le service de livraison de vin VinoLog de la Poste. Avec l'option VinoLog, le vin est remis en main propre. En cas d'absence, un avis de retrait est laissé dans la boîte aux lettres.

Pour les commandes en grande quantité, nous faisons appel à une entreprise de transport spécialisée pour une livraison adéquate. Un planificateur vous contactera pour convenir d'une date de livraison précise. La livraison se fait entre 08h00 et 17h00 jusqu'au trottoir.

8. Réserve de propriété

Toute la marchandise reste la propriété d'edvinweine.ch jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

9. Garantie / Réclamations de qualité / Vin bouchonné

Pour tous nos vins, les réclamations de garantie suivantes s'appliquent en cas de manipulation et de stockage appropriés :

• Garantie / Garantie – les vins défectueux seront remboursés jusqu'à la fin de leur date de consommation recommandée (sous réserve de disponibilité, sinon une alternative sera proposée), après quoi toute réclamation de garantie sera exclue – y compris les vins bouchonnés. Les vins contestés peuvent être récupérés pour un contrôle avant qu'un remplacement ne soit proposé.
• Les dommages pendant le transport seront remplacés gratuitement. La livraison doit être vérifiée immédiatement à la réception et toute réclamation doit être signalée au service clientèle ou au transporteur.
• Les vins recommandés par edvinweine.ch comme des "vins de rêve" et ne correspondant pas à votre goût seront remplacés. Nous définirons ensemble votre profil de goût personnel.

10. Échange / Retour / Révocation

En envoyant une commande via la boutique en ligne de edvinweine.ch, vous concluez un contrat d'achat juridiquement contraignant. Il n'y a pas de droit de rétractation. Le droit d'échange ou de retour est exclu, sauf en cas de réclamations concernant la qualité.

11. Droit applicable

Seul le droit suisse est applicable.
Date : 26.07.2023 | https://edvinweine.ch

Les présentes conditions générales annulent et remplacent toutes les précédentes et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.